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长沙晚报掌上长沙1月18日讯(全媒体记者谢春年)两个月前,望城区嘉宇西苑小区业主张女士在装修房屋时,发现小区地下车库裂开了一条缝,之后,裂缝越来越多,她担心房屋有质量问题。对此,开发商表示,开裂的是非承重墙,对房屋质量不会有影响。当地街道和社区介入后,业主与开发商目前已就房屋质量检测问题达成共识。
业主:墙体开裂影响居住安全
“开始是一条缝,后来是很多条缝,再后来连地面都开裂了。”张女士说,两个月前,她开始给房子装修时,在地下车库发现了一条长长的裂缝。不久发现,不仅原来的裂缝变宽了许多,而且在地下车库其他地方又发现了许多条裂缝。
“最宽的裂缝可以伸进一个拳头,有一些裂缝从地面裂开到了开花板,还有一些柱子也开裂了。”张女士认为,这是比较严重的质量问题,她一方面将情况向开发商反映,另一方面在业主群里说了这一情况,引起大多数业主的重视。
“开发商知道这个情况后,马上用灰将这些裂缝补起来,这样的做法引起了业主们的反对。”张女士说,开发商其实就是要掩盖质量问题。对此张女士非常气愤,不仅拨打了110,还向望城区建设管理部门反映了小区质量问题。
记者在采访中看到,地下车库墙体确实有不少明显的裂缝。多名业主向记者表达了对小区房屋质量的担忧,认为住这样的房子不安全,甚至有业主提出要退房。据业主介绍,嘉宇西苑去年下半年才陆续交房,这么短的时间就出现这种情况,着实让人心里不踏实。
开发商:开裂墙体属于非承重墙
当记者将业主反映的问题反馈给开发商时,开发商工程部负责人马先生承认,地下车库确实出现墙体开裂的情况,但是都属于非承重墙,不会对业主的房屋造成安全隐患。
“因为前段时间气温比较低,非承重墙收缩缝的位置出现开裂。”马先生说,开发商对此很重视,立即采取措施进行整改。在整改过程中,一些业主对工程部有误解,认为工程部是在销毁证据,要求停工。“我们对此也向业主作了解释,我们的工程在施工过程中也要接受监督。”马先生说,一些业主把问题想得过于严重了,但既然业主提出要我们停工,我们就暂时停下来。这些非承重墙的开裂不会有质量问题,但最终这些裂缝还是要修补的。业主李先生对气温低引起开裂的说法表示质疑,“前段时间整个长沙气温都很低,为何只有嘉宇西苑出现开裂情况?”
社区:业主与开发商达成质量检测共识
记者了解到,嘉宇西苑的问题引起当地街道和社区重视,此前社区已组织业主与开发商就房屋地下车库墙体开裂的问题进行协商,但业主对结果并不满意。16日下午,月亮岛街道办事处多个部门和天鹅塘社区召集开发商、小区物业及业主代表再次开会,商讨小区地下车库墙体开裂现象处理问题。据社区筹备组负责人吴炎介绍,会议确定了由开发商出资、由业主指定的质量检测机构进行检测,该检测机构将到现场确定检测范围,整个检测过程由开发商、业主代表和社区共同监督。
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