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“这个抓落实系统真是太好了!既全面清晰,又省心省力,把我们基层干部从开会、跑流程、写材料的繁冗事务中解脱出来了!”老粮仓镇党政办主任王玲对宁乡市最新推出的“互联网+抓落实”系统由衷地竖起了大拇指。她说,现在基层有的乡镇一年所接到的文件(含简报、通报)多达1200多份,从开会接任务,到在开会布置任务、组织落实、组织汇报材料等等,很多时间都花在走流程上,如今市委、市政府推出的抓落实系统,一个手机台账一统到底,特别是办公室这一块轻松了很多。
2018年年底,宁乡市在创新推进”互联网+政务服务”的基础上,再次大胆创新,通过互联网的手段,依托已有的钉钉办公系统,重新设计并有机嵌入“抓落实”模块,构建一张金字塔型的高效率抓落实工作网,市委、市政府交办的任务,只要是非涉密的,都可以收集起来整合,包括会议精神、文件精神、讲话、批示,形成条目式的问题清单,通过运用移动互联网+(钉钉系统)方式做减法,让干部“少跑路”,让数据、材料与事例在互联网上“多跑腿”,从而实现抓落实的“加速度”。
“互联网+政务服务”赢得的是群众的普遍点赞,“互联网+抓落实”赢得的更多是基层干部的点赞。市城管局局长成亮在他的手机上展示了这一系统的简捷性:2018年12月25日,市委领导在玉潭街道调研时要求,玉潭街道滨江新步行街入口处开设了一个排污口,地下停车库要改建餐饮机构,请组织相关单位进行联合执法。这个交办任务当即就通过“抓落实”系统传到他的手机上,他马上交办给局办公室副主任谭强。
12月27日,谭强现场进行处理,2019年1月10日,交办任务完成,谭强在系统上以条目式填写情况汇报。“在整个交办过程中,没有开一次会,不要交一份汇报材料,除了在现场勘查和督办以外,全部在手机系统上完成,没有多跑一次腿,大大提高了办事效率,也大大降低了行政成本。”成亮深有感触地说。
据市委办常务副主任黎国希介绍,“互联网+抓落实”系统就是一个交办任务的“作战图”,今后市委、市政府的任务分解安排,就是一个又一个的“帖子”,任务的发布者就是“楼主”,“抢沙发”的就是分管市领导,再接下来的“板凳”就可能是牵头的分管副主任或者是局长、乡镇(街道)的党(工)委大大,再接下来的每一个回帖,就是具体的负责人,每一点工作进展和动态都可以图文并茂的“回帖”。“楼主”“沙发”“板凳”和每一个回帖人,都可以进行随时的互动,这就是工作中的推进和指导。等到完成这项工作任务,就直接显示销号,这个权限由“楼主”和“沙发”商量之后就可以定了。
2018年9月,宁乡市成立“民声”受理服务中心,专题解决群众反映强烈的突出问题,市委办以每10天10个重点问题的方式进行交办。玉潭街道负责小区物业管理的干部刘兴国感慨道,城区市民反映最多的是小区物业的问题,领任务、分任务、写汇报,原来在路上的时间和处理问题的时间一样多,街道负责物业管理的三名干部连轴转都转不过来,现在一个手机台账简单明了,跑腿的时间不到五分之一,大大减轻了工作量。
从“互联网+抓落实”系统使用情况来看,绝大部分单位积极配合,认真落实,取得了阶段性成效。自2018年12月底“互联网+抓落实”系统试运行以来,宁乡市委共交办工作任务89个,已完成14个,涉及23名市领导和962名干部,涵盖92个单位。系统自运行以来共节省印发纸质交办函665份,平台反馈交办事项落实情况1742次。
据宁乡市委常委、市委办主任彭韬介绍,“互联网+抓落实”系统的推行,形成了任务落实过程的树状全记录,实现了纸质文档不需传、同质文件不用发、汇报材料不用写、检查考核不再滥,有效规避了“文山会海”问题,把干部从无谓的事务中解脱出来,极大地提高了抓落实工作效率,真正实现了中央、省、长沙市交办事项一抓到底、一寸不偏、一事不漏,对于老百姓关心的事项一诺千金。
(文/李先强 张进良)
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