12月11日从市救助管理站了解到，“寒冬送温暖”专项行动正在全面铺开，将持续至2019年3月15日，工作人员将实行24小时接待服务制，求助热线（0731-84155110）24小时畅通。

　　市救助管理站工作人员将对市内车站、繁华商业区、交通主干道及地下通道、桥梁涵洞等重点地段的流浪乞讨人员，实施全方位、全天候、无死角地巡视和救助，加强对流浪乞讨人员可能露宿的建筑工地、城乡接合部等地的摸排工作，确保无一遗漏。

　　充分发挥社会组织参与社会救助的优势，增强救助工作力度。当气温低于5℃，市救助管理站即组织工作人员及长沙市地衣社会工作服务中心工作人员，每天分上午、下午和夜间三班上街劝导，引导流浪乞讨人员入站，对愿意回乡的人员及时帮助其购票返乡；对经过劝导仍不愿来站的受助人员，为其提供必要的御寒物品和详细的求助方式，后续定期进行跟踪劝导；坚持“先救治，后救助”的原则，对街头发现的危重病人和精神病人及时联系医院先行救治；对街头发现的流浪乞讨未成年人、残疾人、老年人实施保护性救助。

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